A jornada do cliente com os micro-momentos
Os micro-momentos são aqueles momentos durante o dia em que há uma necessidade ou uma curiosidade (com a qual também se pode iniciar ou terminar o processo de compra de um bem ou serviço) que são satisfeitos através de uma pesquisa online. A conquista de tais micro-momentos tornou-se, segundo o Google, o novo desafio para os profissionais de marketing (digitais e outros). O imperativo categórico do marketing (não apenas…